Obchodní podmínky

Provozovatelem e-shopu www.civco.cz je společnost
S&T Plus s.r.o., Novodvorská 994, 142 21 Praha 4, IČ: 25701576, 
Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 62478, reg. 14.10.1998 

 

Dostupnost
Zboží, které máme skladem expedujeme do 3 dnů po potvrzení vaší objednávky. Zboží, které nemáme momentálně skladem obvykle expedujeme během 14 dnů po potvrzení vaší objednávky. V případě, že by se dostupnost zboží prodloužila nad obvyklých 14 dnů, vás budeme kontaktovat. 

 

Dopravné
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní služby PPL, případně poštou. U objednávek nad 1000 Kč bez DPH dopravné ani dobírečné neúčtujeme. U nižších objednávek je cena dopravného 100 Kč bez DPH. V případě úhrady zboží formou dobírky se cena přepravy zvyšuje o 30 Kč bez DPH. Osobní převzetí objednaného zboží je možné pouze po předchozí dohodě.

 

Platební podmínky
Stálým odběratelům zasíláme fakturu se 14denní splatností zároveň se zbožím, pokud není sjednána jiná splatnost. Objednané zboží můžete uhradit dobírkou nebo pomocí zálohové faktury, kterou Vám zašleme na e-mail uvedený v registraci. Zboží expedujeme okamžitě po připsání vaší platby na náš účet.

 

Dopravné a platební podmínky Slovensko
Na Slovensko zasíláme PPL pouze při platbě předem. Cena dopravného činí 10,- EUR. Prodejní cena v EUR dle aktuálního kurzu CZK/EUR.

 

Záruční lhůta
Záruční lhůta na jednotlivé skupiny produktů je 6 měsíců - není-li v popisu zboží uvedeno jinak.

Reklamace
Zboží reklamované v záruční lhůtě zašlete spolu s kopií dokladu o nabytí (faktura, dodací list) a popisem závady na naši adresu. V případě, že reklamační technik uzná reklamovanou závadu, vám bude obratem zaslán nový kus reklamovaného zboží - případně bude provedena oprava.

 

Reklamace nemůže být uznána v případě, že

  • porucha vznikla neodbornou manipulací
  • porucha vznikla mechanickým poškozením
  • zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
  • zboží bylo poškozeno živlem – vodou, ohněm, elektrickým proudem atd.
  • zboží bylo poškozeno nesprávným skladováním, ošetřováním (čištěním)

 

supramax.cz